焦作市图书馆2015年工作总结

焦作市图书馆2015年工作总结

2015年，市图书馆在市文广新局党组正确领导下，全面贯彻落实我市文化工作会议精神，以创建省级文明单位为契机，以提升服务质量为中心，以队伍建设为重点，团结一致，齐心协力，开拓创新，努力工作，圆满完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：

一、政治思想建设

（一）班子建设情况：图书馆领导班子以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真贯彻落实市委、市政府和局党组的决定、决议。一年来，图书馆班子以创建省级文明单位为契机，大力加强班子建设，密切联系群众，带领全体干部职工继续开展“提升服务质量年”活动，认真践行“服务至上、读者第一”的办馆理念，不断提升服务质量，主动查摆问题，认真开展批评与自我批评，并针对存在的问题加以研究予以整改。班子坚持民主集中制原则，成员之间相互配合，团结协作，心往一处想，劲往一处使。认真落实党务政务公开，重大问题按程序集体讨论决定，不断增强班子的凝聚力。注重队伍建设和廉政建设，认真组织学习“八项规定、六项禁令”和廉洁自律的有关要求，从思想上筑牢道德防线。班子成员带头执行中央八项规定、市委六条红线以及廉洁自律有关规定，切实把党风廉政建设责任制落到实处。全年我单位无违反计划生育、无重大违法违纪事件发生。

（二）政治学习情况：一是加强职工思想教育，夯实思想基础。党支部十分注重加强干部职工的学习教育，将政治学习日常化、制度化，贯穿于我们的各项工作之中，坚持每周五开展政治学习，特别是加强“三严三实”学习教育活动。立足工作实际，坚持“认真、严格、深刻、实效”的原则，制定学习教育计划，组织党员干部认真学习中国特色社会主义理论体系，学习党章、党的十八大和十八届三中四中全会精神、中央“八项规定”，习近平总书记系列重要讲话精神，让广大党员、干部深刻理解和把握“三严三实”的丰富内涵，增强贯彻“三严三实”的自觉性。活动期间组织全馆干部职工学习撰写了“三严三实”心得体会及社会主义核心价值观学习心得70余篇。二是加强作风建设和制度建设。通过集中学习、查摆问题、征求意见、制定措施等形式，使大家深刻认识到在思想作风和效能等方面存在的问题，进而对存在问题的主要原因进行了深刻剖析，并采取有效措施进行了整改。从而统一了思想，在全馆形成了团结一致、共同努力的工作局面，为图书馆优质高效地完成各项工作提供了思想保障。与此同时，我们坚持用制度管理人、用制度约束人，不断加强制度建设。严格执行上下班、请销假、考勤、奖惩、卫生、安全生产等多项规章制度，提高了干部职工自觉遵纪守法的意识。同时，为了保证各项制度落到实处，成立了督查组，定期或不定期地对职工出勤情况、卫生情况、安全生产情况进行检查，并将检查情况纳入年终考核，做到了纪律监督与自我监督，组织监督与群众监督相结合，极大地调动了职工接受监督的自觉性。三是开展学雷锋、树新风活动。以创建省级文明单位为契机，通过下发通知、组织动员、大屏滚动播放公告及宣传标语、召开专题座谈会、立足本职争当服务标兵等形式，在全馆大力倡导互相关爱、互相帮助、扶贫济困、奉献爱心的文明新风尚，增强了党组织的凝聚力，提高了干部职工爱岗敬业、争先创优、乐于奉献的积极性和主动性，涌现出了一大批热情服务、尊老爱幼、拾金不昧、关爱社会的服务标兵、学雷锋标兵和爱心志愿者。先后评出10名“服务标兵”予以表彰，同时组织馆志愿者服务队在龙源湖公园、市福利院、山区小学开展学雷锋活动，并将每周五在市儿童福利院开展的志愿活动作为我们的常规活动，极大促进图书馆广大干部职工思想道德的升华和服务水平的提高。

二、业务工作建设

（一）抓好业务培训，不断提升职工业务素质。拥有过硬的业务技能和较高的业务素质是开展好图书馆各项服务工作的基础。为此，我们将加强职工业务技能培训作为工作的重点之一。一是将业务学习与工作实际结合起来。重新修订完善了《焦作市图书馆学习制度》、《焦作市图书馆学习考核制度》，将业务学习与年终考核、绩效考核相结合，积极组织开展岗位练兵和业务学习活动，并鼓励职工进行学历教育和在职培训，使职工拓宽知识面，不断更新专业知识和管理知识，提高运用理论和有关知识解决实际问题的能力。二是积极打造业务学习交流平台。为了便于职工在需要的时间和需要的地方都能获取专业知识，我们从有限的经费中挤出资金，为职工购买了专业书籍，建立“知识文库”，把资料室作为“职工自学书屋”，订购了《国图学报》《上图学报》《省图学报》等精神“食粮”，方便职工学习参考，增长见识，丰富知识，不断“充电”。在注重职工学习的同时，我们鼓励职工撰写论文进行学术交流，专门设立了内部刊物《焦作图苑》，每季度出版一期，便于职工探讨交流自己的学习心得，在单位营造了浓厚的学习氛围。

（二）抓好职业道德，不断提升服务水平。坚持优质服务，坚持零门槛、无障碍、全天候的服务方式，让每一位读者都能均等的享受图书馆热情、周到的服务，是我们的一贯主张。为此，我们将职业道德建设作为免费开放工作的重点，不断提升职工的服务水平。继2014年我馆开展的“提升服务质量年”活动取得良好效果后，2015年我们在全馆继续开展了“提升服务质量年”活动。我们充分利用各种学习机会和宣传形式，大力宣传，加强教育，不断增强职工自觉主动服务和“爱国、爱馆、爱人、爱书”的积极性与主动性。我们在单位醒目处制作并张贴了图书馆工作人员服务公约、图书馆工作人员文明礼仪等宣传版面，并在几个显示屏上滚动播出图书馆文明用语、文明举止等相关内容，使职工能够随时随地加以了解，提高了干部职工的服务意识和服务能力，进一步增强了凝聚力和向心力。同时，通过设立读者意见薄和召开读者座谈会，面对面的征求读者的意见和建议，并对读者的建议及时整改和反馈。另外，每周五我们还要召开例会，对本周内发现的问题予以通报，好的表扬，差的给予批评和责令整改。行之有效的手段和制度的严格落实，使我馆职工的职业道德建设有了明显的提高，热情服务、主动服务的意识越来越强，受到了广大读者的好评，并以我们的文明服务、文明素质来带动广大读者提高自身文明素养。

（三）全面实施“萤火虫”阅读计划，培养青少年良好的阅读兴趣和习惯。阅读计划被省文化厅确定为2015年全省公共文化服务示范项目后，我们十分注重转好实施，充分利用“图书馆宣传周”、“世界读书日”、“全民读书月”和寒暑假，先后举办了一系列丰富多彩、形式多样的青少年阅读推广活动。一是加强阵地服务。我们坚持全年无闭馆日，天天免费为青少年读者提供借阅服务，少儿借阅室平均日接待读者达400余人。同时，相继开展以“推广少儿阅读，呵护孩子成长”为主题的“儿童成长书目推荐”、“征文与演讲”、“经典诵读”、“喜悦读书会”等一系列活动，促进了青少年全面发展与成长，使图书馆真正成为青少年的“第二课堂”。我馆还积极与师专心联会结合，利用高校资源，建立“心灵驿站”，关注青少年心理健康，引导家长建立良好的家庭教育氛围，帮助孩子们健康成长。二是积极走出去，拓展服务范围。在项目实施过程中，我们不断拓宽服务渠道，延伸服务半径，主动与中小学、幼儿园结合，利用寒暑假、节日及图书馆的常规活动，精心组织，量身打造，开展了一系列丰富多彩的青少年阅读活动，切实为全市少年儿童提供了多视角的精神大餐。先后在解东一小、东二环小学等市区4所学校设立了班级阅读角，通过建设浓郁的阅读氛围、整合丰富的阅读资源、开展丰富多彩的读书活动，引导学生通过读书丰富自己的人生阅历，积累知识，体会阅读的情趣，享受阅读的乐趣，让阅读成为青少年最日常的生活方式，进而推动书香社会的形成。三是萤火虫工作站的发展壮大。自去年5月建立“新教育萤火虫”焦作工作站以来，我馆积极推动青少年特别是低幼儿阅读推广。现在焦作分站已有12位全国义工，2000多名家长加入学习。一年来，共组织50多次网上阅读讲座，21次大型线下阅读活动，通过参与各种阅读活动，不仅增进了家人之间的感情，更让家庭充满了阅读的气息，得到了国家有关专家的高度评价和赞扬。

与此同时，为了满足日益增多的自修读者，我们也相应将培训室和一楼、二楼大厅开辟为临时自修区，使自修区坐席增至400余个，受到了读者的好评。2015年我们共办理读者借阅卡1万多个，外借图书25万5千多册次，接待到馆读者60多万人次。

（四）组织开展丰富多彩的读者活动，努力丰富群众的精神文化生活。作为公共文化的主阵地之一，丰富群众的文化生活，提升群众的文化品位，满足群众的文化需求是我们图书馆人义不容辞的职责。一年来，我们充分发挥图书馆优势，积极组织开展了形式多样、丰富多彩的读者活动。一是开展节日文化活动。每个传统节日的到来，图书馆都要举办各样的活动，吸引读者关注传统文化，继承传统文化。例如：春节期间，市图书馆举办了“你读书，我送福”赠春联活动；元宵节期间开展猜谜语活动；清明节、端午节、中秋节等传统节日，我们针对节日特点，有的放矢地宣传传统文化，并积极组织开展各类型读者活动，引导广大市民过文明节、节俭节、健康节。五一劳动节、七一建党节、八一建军节、十一国庆节等我们也举办了丰富的读者活动，努力满足读者的文化需求。二是举办公益讲座和展览。我们充分利用报告厅、培训室和展览室，广泛邀请知名专家和学者，举办了文明礼仪、经典阅读、科普知识、国防教育、心理健康、历史文化等一系列公益讲座和培训，2015年我们共举办各类型讲座和展览25场，如：2015年5月我们举办了叶素非山水画展；在抗战胜利纪念日，举办了纪念抗战胜利书画展；9月开始的焦作文化系列讲座等活动，极大的拓宽了广大读者的阅读视野。三是切实做好常规活动。在“服务宣传周”、“读书日”、“全民读书月”期间开展读者活动，是我们的常规活动。每次活动期间我们都紧紧围绕活动主题，开展丰富多彩的全民阅读系列活动。2015年图书宣传周期间我们开展了家庭教育巡讲“四进”教育、在市特殊教育学校和修武县双庙小学开展的阅读推广活动、读者座谈会、萤火虫阅读主题晚会等一系列读者活动。活动伊始，我们利用图书馆展板、公告栏、电子大屏、图书馆网站等制作横幅、标语、发布公告大力开展阵地服务，向公众宣传图书馆；同时，通过焦作日报、焦作电视台等新闻媒体向社会提前告知读者活动的内容、地点、方式，并对相关活动进行了跟踪报道，使更多的群众了解图书馆，走进图书馆，参与到图书馆的活动中。2015年全年共组织举办各类读者活动20多场。

（五）关注弱势群体，推进公共文化均等化服务。在做好各项工作的同时，我们也十分关注弱势群体，时刻关注着他们的精神文化需求，特别是留守儿童和残障儿童。我们与市妇联联系，共同举办了第三届“我们和你在一起”关爱留守儿童活动，邀请留守儿童走进图书馆，为他们免费播放电影、赠送学习用品等，让留守儿童感受到社会的温暖；在特殊学校和市福利院继续进行阅读推广活动，为广大孤残青少年读书学习提供便利。每到周五我馆志愿者都要到市福利院开展志愿活动，为福利院的孩子们讲故事、读绘本、做游戏。截至目前在市福利院开展志愿活动32次，参与志愿者160人次；关注贫困山区的孩子，我们在山区三所学校设立了馆外流通点，并定期组织活动，让他们也能享受到公共文化的温暖阳光和平等的阅读权利，取得了良好的社会效果。

（六）加强基础业务建设，促进全面发展。如果说读者服务工作是图书馆的心脏，那么基础业务工作就是图书馆的血管。强壮的心脏需要有通畅的血管来支持。对此，我们不断加强图书馆的各项基础业务建设。一是在图书采编上下功夫。我们积极组织采编人员参加国家图书馆、省图书馆举办的《中图法》培训班，不断提升采编人员的编目、加工技能。并通过公开招标的方式，精心为广大读者挑选正版的优质图书和数字资源。二是做好技术维护。随着共享工程焦作支中心、焦作市古籍保护中心、红色网络教育家园焦作示范点，公共文化空中大讲堂（焦作）、焦作市数字图书馆的建立，技术维护已成为我馆的工作重心之一。对此，我们不断加强设备维护，定期检查、定期保养，确保了系统正常、良好运转。三是加强古籍保护和地方文献征集。在做好我馆古籍保护的基础上，协助各县加强古籍普查和保护；积极开展地方文献征集工作，全年共征集地方文献400余册。四是充分发挥学会作用。开展学术研究和学术交流是学会工作的基本任务，市图书馆学会充分调动各级图书馆和广大会员的积极性、创造性围绕图书馆在新时期的时代特色和所面临的问题，开展了灵活多样的学术交流和理论研究工作。2015年学会举办研讨会4次、培训班2次，出版《焦作图苑》3期。五是注重文献的开发利用。加强馆藏文献的二次开发和利用，对发挥图书馆作用,提升图书馆效益具有重要的现实意义。为此，我们通过编撰了《决策参考》、重点图书介绍的方式，使读者能及时了解和掌握最新信息动态。

三、重视安全生产，做好其他工作

1、切实做好本单位的安全生产工作，提高职工安全意识。我馆对安全生产工作高度重视，定期组织安全生产大检查，并把安全工作层层分解，落实到人，专人负责，专门记录。对检查过程中发现的问题，及时予以纠正，全面提高大家的安全生产意识和防护能力，真正做到警钟长鸣。我馆按照省检查组要求，对报告厅消防门进行了扩建，对新风机房进行了杂物清理，对全馆消防设施进行了全面检修及更换。为了提高职工的消防安全和应急防暴意识，增强员工在紧急情况下的应变及自我防护能力，使每个职工都能正确掌握消防安全知识，有效预防和控制突发事件，提高图书馆职工处置反恐防暴事件的应急响应和组织读者疏散与紧急避险的能力，我们和消防支队联合于6月12日举办了消防安全培训，8月7日开展了消防水带及灭火器材使用演练，并在 进行了消防知识测试。

2、积极开展丰富多彩的文体活动，活跃职工文化生活。我们始终把提高职工的生活质量和健康需求作为工作的出发点和落脚点，高度重视职工的文体活动工作，通过各种有效的文体活动载体，着力增强职工的自觉参与意识和团队凝聚意识。大力推进职工文体活动的广泛开展，引导职工积极、自觉、持续地参加各项文体活动。 “三八妇女节”期间我们组织职工开展了妇女节长跑比赛，增强了职工的身体素质。

3、认真做好文明单位创建工作。我馆自2011年开馆以来就高度重视文明单位创建工作，不断加大宣传力度，通过行之有效的创建手段，在单位形成了浓厚的创建氛围。2012年我馆被评为区级文明单位，2013年被评为市级文明单位。2015年我们以“倡导文明行为、文明语言、文明服务”为重点，争创省级文明单位，我们在单位醒目处张贴了公民基本道德、社会公德、职业道德、家庭美德等精神文明宣传语，提醒职工及来访读者说文明话、行文明事、做文明人。牢固树立“读者至上，服务第一”的理念，努力营造良好的阅读环境，潜移默化地引导干部职工和读者自觉遵守社会公德，使文明创建工作取得新进展，步入新台阶，2015年顺利创建成为省级文明单位。

                                 焦作市图书馆

                                2015年12月4日